FCT Kullanımında Hipcall Müşterilerinin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
Bu makale, FCT kullanacak olan müşterilerimizin dikkat etmesi gereken hususları açıklamaktadır.
FCT Cihazı Nedir?
FCT (Sabit Hücresel Terminal), bir veya birden fazla SIM kartı barındırabilen ve GSM sinyallerini analog sinyallere (veya bazı durumlarda IP'ye) çevirerek santralin GSM şebekesi üzerinden çağrı yapmasını ve çağrı almasını sağlayan bir donanım aygıtıdır. Hipcall'ın FCT cihazı desteği sayesinde, GSM numaralarınızı sanal santralinize entegre edebilirsiniz.
Detaylı bilgi için FCT cihazı ile GSM hattımı Hipcall'da nasıl kullanırım? adlı makalemizi inceleyebilirsiniz.
FCT Cihazı İle Santral Hizmeti Kullanırken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Nelerdir?
- Eğer E-SIM çıkartıp karekodonu satış ekibimiz ile paylaşacaksanız, o karekodu ofisimizdeki FCT cihazımıza tanımlamadan önce hiçbir telefona tanımlamamanız gerekir.
- GSM numaranızın SIM kartı veya E-SIM karekodu artık bizim FCT cihazımızda tanımlı olacağı için;
- Bu SIM kartının daha önce tanımlı olduğu cep telefonuna artık SMS alamayacaksınız. Bu konu hakkında firmamız ile iletişime geçip destek alabilirsiniz.
- Mobil telefonunuzda kullandığınız SIM kartını bize göndereceğiniz için, bu SIM kartının daha önce tanımlı olduğu telefonda SIM kartı olmayacak ve mobil veri hizmeti çalışmayacaktır. Eğer bu cihazı mobil veri ile kullanmak istiyorsanız cihaza yeni bir SIM kartı almanız gerekmektedir. Hipcall uygulamasının çalışması için cihazın internete çıkması gerekmektedir.
- GSM numaranıza gelen çağrıları, Hipcall mobil uygulaması sayesinde cep telefonunuzdan ya da Hipcall desktop uygulaması sayesinde bilgisayardan karşılayabilirsiniz. Aynı zamanda çağrı da yapabilirsiniz.
- Eğer bu GSM numarasına WhatsApp Business hesabı kuracaksanız, WhatsApp'tan doğrulama kodu alabilmek için SMS yerine sesli arama yöntemini seçip doğrulama kodunu alabilirsiniz. Detaylı bilgi için WhatsApp Business Doğrulama Kodu İçin Numara Hedefi Nasıl Ayarlanır? adlı makalemizi inceleyebilirsiniz.
- FCT ile yapılacak görüşmeler, kullandığınız internetin kalitesi ile doğru orantılıdır.
- Eğer IT danışmanlığı almıyorsanız, bulunduğunuz bölgede IT danışmanlığı veren bir iş ortağımızın olması halinde sizi bu iş ortağımıza yönlendirebiliriz. İş ortağımız, FCT cihazı, sanal santral vb. konular hakkında sizlere danışmanlık sağlayabilir.