Bilgi bankası / Bulutfon Telekomünikasyon
Rehberlere, referanslara ve nasıl yapılır içeriklerine kategoriye göre göz atın. Doğrudan bir makaleye gitmek için aramayı kullanın.
Hızlı bir şekilde Hipcall sisteminizi kurmak üzere makaleleri içerir.
Kullanıcılar için e-posta, şifre, 2FA, dil, zaman vb ayarlamaları nasıl yapabileceklerini gösteren makaleleri içeren bölümdür.
Panolar ve bileşenler
Merkezi Rehber Kullanımı
Görev Yönetimi Kullanımı
Telefon numaraları, dahililer, karşılama anonsları gibi telefon sistemini ilgilendiren konuların olduğu bölümdür.
Çağrı merkezi yazılımı
Uygulamalar
Satış yönetimiyle ilgili konular
Destek sistemi yazılımıyla ilgili makalelerdir.
Hesap, Kullanıcı ve Yetki Ayarları
Merkezi rehber
Görev ataması, görev yönetimi
Sanal Santral Ayarları
Çağrı Merkezi Yazılımı Ayarları
Müşteri Hizmetleri Yazılımı Ayarları
Satış Yönetimi Yazılımı Ayarları
Bu kategoride Hipcall'un dijital pazarlama modülleriyle ilgili makaleler bulunmaktadır. Bu özellik henüz BETA'dır.
Hipcall'u 3. parti yazılımlarla nasıl entegre edileceğini anlatıyor.
API, webhook vb geliştirme araçlarıdır.
Hipcall'da ses, çağrı kalitesini artırmak için yapılması gerekenleri bu kategoride topladık.